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■ ショッピングカートでのお買い物方法
当店では(株)NTTデータキュビットのショッピングカートシステム[ショップギア]を導入しています。
情報は、SSL形式で暗号化して送信されますので、個人情報の漏えいを防ぐことができます。
安心して、ご利用下さい。


※ 携帯メールはご利用いただけません。
  長文の自動返信メールが届きますので、パソコンのアドレスでご注文下さい。
● STEP1

ご注文商品が決まったら、商品ページにて注文個数、必要事項を選び、【買い物カゴへ】ボタンを、一度だけクリックしてください。
    ↓
画面が、「買い物カゴ」ページに切り替わります。(時間帯、通信環境によっては、しばらく時間がかかることがあります)
    ↓
続けてお買い物をなさる方は、【買い物を続ける】を、ご注文の手続きをされる方は、ご注文内容を確認の上、【注文画面へ】をクリックして下さい。


● STEP2

お客様の情報を入力して下さい。
ショップギアの会員様用と、ショップギア会員に未登録のお客様用の入力項目があります。会員登録しなくてもお買い物できます。
     ↓
お客様情報の入力が済みましたら【次へ進む】をクリックして下さい。


● STEP3

ご注文者とお届け先が同じ場合は、【次へ進む(A.ご自宅宛に配送)】をクリックして下さい。
    ↓
お届け先が異なる場合は、お届け先情報を入力して【次へ進む(B.他の方に配送
】をクリックして下さい。

 
● STEP4

お支払い方法をお選び下さい。
   ↓
【銀行振込】、【郵便振替】、【現金書留】、【代金引換】の中から、ご都合のいい方法をお選び下さい。 いずれかを選択して【次へ進む】をクリックして下さい。

※ご注文者とお届け先が異なるご注文の場合、代金引換はご利用いただけません。


● STEP5

お届け希望時間帯、簡単なアンケートをご入力の上、【次へ進む】をクリックして下さい。

※ メッセージカード、のしに印刷する文字、ラッピングのご要望、その他、ご質問、ご要望などがありましたら、通信欄にお書き下さい。

● STEP6

ご注文内容の最終確認です。ご注文商品やお届け先、お支払方法などご確認の上、【この内容で注文する】をクリックして下さい。

※ 内容を修正する場合は、ブラウザーの【戻る】ボタンで戻って、ご修正下さい。
※ ご注文を中止する場合も、同様にブラウザーの【戻る】ボタンで、STEP1に戻り、【内容をクリア】ボタンをクリックしてください。

 
● STEP7

ご注文完了です。 折り返し、自動返信メールが届きますので内容をご確認下さい。
またショップギア会員への登録をご希望の方は《ショップギア会員登録》をクリックして下さい。
      ↓
後ほどあらためて、自動返信メールとは別に、土日・祝日を除く2日以内に、当店から【ご注文確認メール】をお送りします。訂正・キャンセルなどがありましたら、2日以内にご連絡下さい。
      

※ 自動返信メールが届かない場合は、入力いただいたメールアドレスが間違っているか、指定アドレス以外のメールを拒否する設定になっていることがあります。
※ショップギア会員に登録されますとショップギア加盟店全店で、個人データの入力が不要になります。



■ その他のご注文方法

メール
こちらをコピー&ペーストして、ご記入の上、下記までお送りください。
 
 
迷惑メール防止のため、画像化してあります。
 お手数ですが、メールソフトに直接アドレスを入力してください。
 ※ @は、半角です。
FAX こちらを印刷,して、ご記入の上、下記までご送信ください。
 03−3298−8810 (24時間自動受信)
郵送
こちらを印刷,して、ご記入の上、下記までお送りください。
 〒140-0011 東京都品川区東大井 6-14-13
         GLASS アルペンローゼ

数量限定品は、ご注文書が届くまでに完売してしまうことがあります。
ショッピングカート、メール、FAXでのご注文をおすすめします。
アトリエご来店
(要予約)
受注制作がメインのため、あまりアトリエには完成品がないのですが、素材のグラスを直接見て選びたい、どういう絵柄がいいか相談したいというご希望がございましたら、アトリエでも、ご注文、ご相談を承ります。

予約制になりますので、ご希望日、おおまかなご注文・ご相談内容をお伝えの上、ご予約下さい。(JR京浜東北線 大井町駅より、徒歩12分) ※ご予約時に地図をお送りします。
「お店」ではないので、予約なしのご訪問は、ご容赦下さい。


 作品について
当工房の作品は、すべて手彫りや、アートカッターで一つ一つ絵柄をカットして制作しています。そのため、同じデザインでも一つ一つ、微妙に仕上がりが違います。写真とは色合い、ぼかしの具合などが異なる場合がありますが、手仕事ならではの味わいとして、ご理解ください。

素材のガラス製品は職人の手づくりのため、色の濃淡、厚さなどに違いがあります。また、ガラス素材には、もともと小さな気泡や傷が入っていることがありますが、不良品にはあたりませんので、返品はご容赦下さい。

それぞれの商品は、基本的に1つずつしか、在庫がありません。
複数のお客様のご注文が重なった場合や、ご注文数によっては、ご注文後の追加制作になることがあります。その場合は、約3週間、制作期間をいただきます。
また、同じ素材が入手できない場合、ご注文をお受けできない場合もあります。
その際には、それぞれ個別にご相談させていただきます。


 返品・交換、破損品の取り扱いについて
「特定商取引に関する法律に基づく表示」のページに詳しく記載してありますので、ご注文前に、必ず、ご覧下さい。